中州國(guó)際保鏢打造具有文武全才的高級(jí)私人保鏢服務(wù)
時(shí)代在進(jìn)步,各行各業(yè)為了發(fā)展使出了渾身解數(shù),無(wú)論是從服務(wù)上還是從人員素質(zhì)上都在進(jìn)行革命性的提升,作為新興行業(yè)的保鏢公司當(dāng)然也不例外。除了提高保鏢的單兵作戰(zhàn)能力、保護(hù)能力以外。各私人保鏢公司都在服務(wù)上下足了功夫。中州國(guó)際保鏢公司從事保鏢服務(wù)數(shù)十年來(lái),在私人保鏢培訓(xùn)和私人保鏢服務(wù)方面一直都很重視,應(yīng)競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)要求,中州國(guó)際保鏢公司率先在全國(guó)保鏢行業(yè)打造更加頂級(jí)的高級(jí)保鏢服務(wù)。
“作為一個(gè)保鏢,不是為了錢什么事情都干,真正意義上的保鏢不是保安,也不是打手,更不是。”說(shuō)這話的是中州國(guó)際保鏢公司的老總。據(jù)了解,這也是廣東第一家專門提供“私人保鏢”的公司。目前,首批“私人保鏢”已正式上崗,均是清一色的退伍特種兵,月薪萬(wàn)元左右。
文武全才
都是特種兵出身能開車會(huì)電腦懂法律
“社會(huì)上有一種誤區(qū),私人保鏢只要能打就行了。 ”該公司總經(jīng)理認(rèn)為,一個(gè)合格保鏢應(yīng)該是文武全才,因?yàn)楸gS行業(yè)在法律意義上還未正式認(rèn)可,一般是以安全顧問(wèn)、秘書、司機(jī)等身份出現(xiàn),因此還有一些特殊要求,比如要會(huì)駕車、懂法律、懂電腦等。作為一個(gè)優(yōu)秀的私人保鏢,能打只占20%,智慧要占80%。
注重細(xì)節(jié)
有任何交通違法記錄直接淘汰
“我們對(duì)保鏢的考察是多方面的,近乎苛刻。 ”該公司負(fù)責(zé)人告訴記者,私人保鏢必須會(huì)開車,但如果有一次交通違法記錄,就會(huì)直接被PASS。接受考察時(shí),如果私人保鏢有不系安全帶、轉(zhuǎn)彎時(shí)不打方向燈等陋習(xí),也會(huì)被淘汰。 “良好的駕駛習(xí)慣很重要,我們必須對(duì)客戶的安全負(fù)責(zé)。 ”
此外,作為保鏢,不能抽煙、酗酒,更不能有家暴傾向,要時(shí)刻保護(hù)客戶的安全。隨著社會(huì)的發(fā)展,客戶對(duì)私人保鏢的要求也越來(lái)越高。為此,中州國(guó)際保鏢公司還專門請(qǐng)人對(duì)這批私人保鏢進(jìn)行電腦知識(shí)、急救知識(shí)的培訓(xùn)。如果客戶經(jīng)常出入娛樂(lè)場(chǎng)所,遇到醉漢怎么辦?為了考察應(yīng)聘人員的快速反應(yīng)能力,和鏢還特意安排了一場(chǎng)模擬實(shí)戰(zhàn)。 “正確的做法是保鏢用身體將醉漢擋開,確保老板安全離開。 ”
“作為一個(gè)優(yōu)秀的保鏢,要學(xué)會(huì)用眼神、肢體語(yǔ)言與客戶交流。 ”該負(fù)責(zé)人告訴記者,私人保鏢要事事想在老板的前面,建立一種特殊的溝通方式,如老板咳嗽、摸耳朵、摸衣服紐扣,甚至一個(gè)眼神,保鏢都能立馬明白老板的“指令”。
錢與操守
遇到兩難選擇時(shí)客戶第二法律第一
作為一個(gè)保鏢,是不是拿老板錢就要聽老板的話,完全服從客戶?該負(fù)責(zé)人坦言,做保鏢有時(shí)挺難,難在取舍,服從了老板,也許就違反了法律。如何處理兩者關(guān)系?和鏢對(duì)保鏢的原則是“法律第一,客戶第二”。他們的責(zé)任是在法律允許的范圍內(nèi)保護(hù)指定的人或財(cái)產(chǎn)不受到侵犯,而不是一些人印象中的打手、私人護(hù)衛(wèi)。
負(fù)責(zé)人告訴記者,作為一個(gè)私人保鏢,需要對(duì)客戶絕對(duì)忠誠(chéng),時(shí)刻為客戶著想,但并不是客戶所有的要求都會(huì)滿足。舉個(gè)例子,如果某客戶在外面二奶,讓保鏢保護(hù)二奶的安全,他們肯定會(huì)拒絕。他們事先會(huì)與客戶簽訂合同,明確相關(guān)責(zé)任、義務(wù)。
身份模糊
無(wú)明確法律規(guī)定該職業(yè)還是打擦邊球
負(fù)責(zé)人坦言,“私人保鏢”的身份還沒(méi)有得到認(rèn)可,還游走在法律邊緣。據(jù)了解,開辦保安公司需向公安部門申請(qǐng),“私人保鏢公司”只要在工商、稅務(wù)部門申請(qǐng)登記就可以了。
2010年以來(lái),全國(guó)出現(xiàn)了數(shù)十家保安公司。不少保安公司除了向單位提供保安外,還會(huì)提供隨身護(hù)衛(wèi)等業(yè)務(wù)。根據(jù)《保安服務(wù)管理?xiàng)l例》,保安服務(wù)公司根據(jù)保安服務(wù)合同,派出保安為客戶提供隨身護(hù)衛(wèi)、安全技術(shù)防范及安全風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估等服務(wù)。從這點(diǎn)看,“保鏢”與法律并不相悖。不過(guò),目前能為客戶依法提供隨身護(hù)衛(wèi)服務(wù)的只有正規(guī)的保安公司,對(duì)于社會(huì)上大量存在的各類“私人保鏢公司”“安全顧問(wèn)公司”是否也能提供類似服務(wù),相關(guān)法規(guī)沒(méi)有明確的規(guī)定。
一名業(yè)內(nèi)人士坦言,這種私人保鏢公司,在法律上屬于打“擦邊球”。